Propunere
Cultură care rezistă sub presiune
Atunci când operațiunile sunt sub presiune, cultura încetează să mai fie abstractă. Aceasta se manifestă prin: cât de repede oamenii escaladează problemele, cât de sigur sunt respectate regulile, cât de onest sunt raportate problemele, cum se comportă echipele atunci când nimeni nu îi urmărește Pentru liderii seniori, cultura nu se mai rezumă doar la implicare. Este vorba despre risc, continuitate, performanță și încredere. PROBLEMA PE CARE O OBSERVĂM LA NIVEL EXECUTIV Majoritatea organizațiilor nu suferă de o lipsă de valori. Ele suferă de interpretări nealiniate. Liderii seniori presupun: așteptările sunt clare, mesajele sunt înțelese, standardele sunt împărtășite. Pe teren, în echipe și între culturi, se întâmplă altceva. Oamenii interpretează: autoritatea diferit, feedback-ul diferit, responsabilitatea diferit, urgența diferit. Rezultatul: incidente prevenibile, dezangajare silențioasă, fluctuație tot mai mare de personal, erodarea credibilității conducerii. Aceasta nu este o problemă a oamenilor. Este o problemă de traducere a conducerii. DE CE CONTEAZĂ ACEST LUCRU Fricțiunile culturale au un cost măsurabil. Acestea cresc: riscul operațional, expunerea la riscul de siguranță, gestionarea riscului de uzură a personalului în rolurile critice. Și subminează în liniște: programele de transformare, investițiile DEI, dezvoltarea conducerii, reputația angajatorului. Totuși, majoritatea inițiativelor culturale eșuează deoarece rămân: abstracte, bazate pe ateliere, deconectate de operațiunile zilnice. CultureBeatz există pentru a elimina acest decalaj.
De ce ar trebui să ne contactați:
Lucrez cu lideri care s-au săturat să se prefacă că cultura este „sub control”. Lideri care se confruntă cu: echipe multinaționale care nu se aliniază la nivel local; organizații post-fuziune în care încrederea nu s-a format niciodată cu adevărat; echipe care petrec mai multă energie rezistându-se reciproc decât servind clienții; lansări de produse puse în pericol deoarece relațiile interne sunt fragile; talente cu potențial ridicat care pleacă deoarece vechea cultură blochează inițiativa; incertitudine constantă cu privire la cât de departe poți împinge, spune sau decide în diferite culturi. Dacă vă sună familiar, nu sunteți singuri - și nu este o problemă de motivație. Este o problemă de claritate a leadershipului într-un mediu complex. Majoritatea liderilor cu care lucrez sunt epuizați de: întâlniri despre diversitate care nu duc nicăieri; traininguri de comunicare care sună bine, dar nu schimbă nimic; cadre care ignoră realitățile presiunii, ierarhiei și rezultatelor. Nu au nevoie de un alt atelier. Au nevoie ca cultura să nu mai fie o povară și să înceapă să sprijine execuția. Aici intervin eu. Îi ajut pe directori, responsabili de resurse umane, lideri de criză și manageri operaționali să transforme fricțiunile culturale într-un avantaj al leadershipului - la nivel local, în echipe și sub presiune. Nu prin scăderea standardelor. Nu prin atenuarea leadershipului. Dar prin a face așteptările, autoritatea și încrederea explicite în ciuda diferențelor. Dacă ești gata să renunți la discuțiile obișnuite și să începi să vezi schimbări comportamentale acolo unde contează - atunci ar trebui să vorbim.
Citeşte mai mult
În urma intervențiilor și soluțiilor noastre, clienții noștri sunt:
Înapoi pe drumul cel bunLucrând eficient împreunăConcentrați pe viitorUtilizarea diversității ca factor motor, mai degrabă decât ca factor de delimitare
Află despre soluțiile noastre